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Finden Sie schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen zu UMUG, EasyBuis und EasyFlow.
Einfach registrieren und loslegen: Mit wenigen Prompts richten Sie Ihr erstes Projekt ein, optional natürlich auch manuell.
Ja. Bei EasyBuis haben Datenschutz und Sicherheit Priorität: Ihre Daten liegen in der EU mit Fokus auf Deutschland, werden bei Übertragung und Speicherung geschützt und nach der DSGVO verarbeitet. Sicherheit ist bei uns kein Nachsatz, sondern Teil des Produkts. Unsere Maßnahmen prüfen und schärfen wir laufend; Zertifizierungen wie ISO 27001 sind auf der Roadmap.
Aktuell lassen sich E-Mail und Kalender anbinden: Für EasyFlow Gmail, Outlook und Custom IMAP; für den Kalender Google, Outlook und Apple (iCloud). So landen Posteingang und Termine direkt im Cockpit. Weitere Integrationen folgen.
Nach der Registrierung führt Sie ein strukturiertes Onboarding direkt in EasyBuis: Mit wenigen Prompts oder manuell richten Sie Ihr erstes Projekt ein. Bei Fragen oder Schwierigkeiten hilft Ihnen gerne unser Support.
Ja. Mit dem Free-Plan können Sie EasyBuis kostenlos und unverbindlich nutzen. Enthalten sind die Kernfunktionen mit klaren Limits; für den vollen Umfang wechseln Sie jederzeit auf einen bezahlten Plan.
Am schnellsten über den Support-Agent in EasyBuis: Einstellungen → Support-Agent (KI). Viele Anliegen klärt er sofort; alles andere nimmt unser Team entgegen. Alternativ erreichen Sie uns per Mail an support@umug-ai.de.
Ja, Planwechsel sind jederzeit möglich. Upgrades werden sofort aktiv, bei Downgrades wird der bestehende Plan bis zum Ende der Laufzeit beibehalten.
EasyBuis ist die Plattform: Projekte, Tasks, Docs, Kommunikation und Co-Operator an einem Ort. EasyFlow ist das KI-Workflow-Modul dazu. Aktuell im System: die E-Mail-Anbindung von Posteingang bis Freigabe in EasyBuis. Individuelle Workflows sind auf Anfrage möglich.
Ja. Für individuelle Anforderungen arbeiten wir projektbezogen: eigene EasyFlow-Workflows, spezielle Integrationen und Setups, die zu Ihrem Prozess passen. Stellen Sie dafür einfach eine Enterprise-Anfrage mit Ihren Anforderungen. Wir vereinbaren einen Termin für die Details und erstellen Ihnen anschließend ein Grobkonzept sowie ein unverbindliches Angebot.
Sprechen statt tippen: Die Voice-AI ist Ihr Co-Operator per Mikrofon, direkt in EasyBuis. Fragen Sie nach dem Projektstatus, lassen Sie Tasks anlegen, Termine prüfen oder Dokumente zusammenfassen, auch nebenbei, wenn die Hände voll sind. Bei kritischen Aktionen fragt das System nach, bevor etwas geändert wird.
Ja, als Cloud-Lösung erhalten Sie alle Updates automatisch und ohne Ausfallzeit. Release-Notes informieren Sie über Neuerungen.
Sie können Ihren Account jederzeit zum Ende der Laufzeit kündigen. Ihre Daten werden auf Wunsch exportiert und anschließend vollständig gelöscht.
Ja das geht: Sende uns dafür eine E-Mail von der in EasyBuis registrierten E-Mail-Adresse an: support@umug-ai.de Betreff: EasyBuis Kontolöschung Gib nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse und die Benutzer-ID des Kontos an. Zum Schutz vor unberechtigten Löschungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
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